Ketentuan Layanan

Berlaku sejak 1 Oktober 2026

1. Perjanjian

Ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan Dimeleaf, Indonesia (“kami”). Ketentuan ini berlaku untuk pemakaian aplikasi Dimeleaf, versi web, dan https://dimeleaf.com (bersama-sama disebut “Layanan”). Dengan membuat akun atau memakai Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.

2. Siapa yang boleh memakai Dimeleaf

• Untuk membuat akun, memiliki ruang, atau membeli langganan, Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau usia dewasa yang berlaku di negara Anda bila lebih tinggi.
• Anak di bawah 13 tahun tidak boleh memakai Dimeleaf. Anak berusia 13 tahun ke atas yang belum dewasa hanya boleh memakai Dimeleaf sebagai anggota yang diundang oleh orang tua atau walinya, biasanya dengan peran “Anak”. Orang tua atau wali memberikan persetujuan atas pemakaian tersebut dan bertanggung jawab atasnya.
• Anda tidak boleh memakai Layanan bila dilarang oleh hukum yang berlaku.

3. Akun Anda

Anda masuk dengan kode sekali pakai lewat email, atau dengan Google atau Apple. Jaga keamanan email dan perangkat Anda, karena siapa pun yang bisa membaca email Anda dapat masuk ke akun. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda. Segera beri tahu kami di support@dimeleaf.com bila Anda menduga ada akses tanpa izin.

4. Fungsi dan batasan Dimeleaf

• Dimeleaf membantu Anda mencatat dan memahami keuangan yang Anda kelola di luar aplikasi, misalnya di bank atau dompet digital. Kami bukan bank, penyelenggara pembayaran, pemberi pinjaman, maupun penasihat investasi. Kami tidak menyimpan, memindahkan, atau menginvestasikan uang. Tombol “Bayar” di aplikasi hanya mencatat pembayaran yang Anda lakukan sendiri.
• Saldo, laporan, angka “Aman per hari”, wawasan, dan pengingat didasarkan pada data yang diisi oleh Anda dan anggota ruang, sehingga bisa tidak lengkap atau keliru. Semuanya hanya bersifat informatif dan bukan nasihat keuangan, pajak, atau hukum.
• Pemindai struk AI bisa salah membaca struk. Selalu periksa hasilnya sebelum menyimpan.

5. Ruang keluarga

• Setiap ruang punya satu pemilik. Pemilik menentukan siapa yang diundang, memberi peran (Dewasa, Anak, Pemantau), dan dapat mengeluarkan anggota. Peran menentukan apa yang bisa dilihat dan dilakukan tiap anggota (lihat Kebijakan Privasi).
• Konten yang ditambahkan ke ruang bersama terlihat oleh anggota sesuai perannya, dan tetap ada di ruang itu bila Anda keluar atau menghapus akun. Pengecualiannya adalah dompet pribadi Anda di ruang itu: dompet tersebut beserta transaksinya sendiri dihapus saat Anda keluar, dikeluarkan, mengalihkan kepemilikan, atau menghapus akun. Transfer antara dompet itu dan dompet bersama tetap tercatat di dompet bersama sebagai pemasukan atau pengeluaran, sehingga saldo dompet bersama tidak berubah.
• Undang hanya orang yang memang ingin bergabung, dan masukkan informasi tentang orang lain (misalnya nama dalam catatan utang) hanya bila Anda berhak melakukannya.
• Pemilik yang ruangnya memiliki anggota lain harus mengalihkan kepemilikan ke anggota dewasa sebelum menghapus akunnya.

6. Paket Gratis dan Premium

• Gratis mencakup fitur inti dengan batas: 3 dompet, 3 anggaran, 1 target tabungan aktif, 5 kategori buatan sendiri, dan 1 ruang. Kami dapat mengubah batas ini, tetapi data yang sudah ada tidak akan dihapus karena perubahan tersebut.
• Premium membuka fitur yang dijelaskan di aplikasi, antara lain:
  • hingga 3 ruang, masing-masing dengan hingga 5 anggota undangan;
  • dompet, anggaran, dan target tanpa batas;
  • transaksi berulang dan pengingat tagihan;
  • foto struk dan pemindaian AI dengan batas pemakaian wajar (saat ini 15 pindaian per hari dan 200 per bulan per langganan, dipakai bersama oleh semua ruang milik pemilik dan anggotanya);
  • ekspor data.
• Premium terikat pada akun pemilik ruang dan berlaku untuk semua ruang miliknya. Bila Premium berakhir, anggota ruang tersebut tetap bisa melihat data, tetapi tidak bisa menambah atau mengubahnya sampai Premium aktif kembali. Tidak ada data yang dihapus.
• Penagihan: Premium dijual melalui Apple App Store atau Google Play dan ditagihkan ke akun toko Anda. Harga ditampilkan dalam mata uang Anda sebelum pembelian.
• Perpanjangan otomatis: langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode, kecuali dibatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir. Kelola atau batalkan langganan di pengaturan akun toko Anda. Menghapus aplikasi atau akun tidak membatalkan langganan.
• Uji coba gratis dan penawaran (bila ada) otomatis berubah menjadi langganan berbayar di akhir masa uji coba, kecuali dibatalkan tepat waktu. Sisa masa uji coba hangus bila Anda membeli langganan.
• Pengembalian dana diurus oleh Apple atau Google sesuai kebijakan masing-masing. Ketentuan ini tidak mengurangi hak Anda berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
• Bila harga berubah, toko aplikasi akan memberi tahu Anda lebih dulu bila diwajibkan, dan Anda dapat membatalkan langganan sebelum harga baru berlaku.

7. Kode ajakan

Anda dapat membagikan kode ajakan kepada teman. Membagikan kode ajakan tidak otomatis memberikan hadiah. Promosi terkait kode ajakan (bila ada) akan dijelaskan secara terpisah, dapat berubah atau berakhir, dan dapat dibatalkan bila disalahgunakan, misalnya lewat akun palsu atau mengajak diri sendiri.

8. Pemakaian yang dilarang

Anda setuju untuk tidak:

• melanggar hukum, atau memakai Layanan untuk penipuan, pencucian uang, atau menyesatkan orang lain;
• melecehkan anggota lain atau mengunggah konten yang melanggar hukum atau menyinggung;
• mencoba mengakses data yang bukan milik Anda, mencari celah keamanan atau mengganggu sistem kami, maupun mengakali batas dan pengamanan;
• merekayasa balik aplikasi, kecuali bila diizinkan hukum;
• mengirim undangan spam;
• menjual kembali Layanan, atau mengaksesnya dengan bot atau scraper.

9. Konten Anda

Semua yang Anda isi atau unggah (“konten Anda”) tetap milik Anda. Anda memberi kami lisensi terbatas yang berlaku di seluruh dunia untuk menampung, menyimpan, menyalin, memproses, dan menampilkan konten Anda, sebatas yang diperlukan untuk menyediakan Layanan bagi Anda dan anggota ruang Anda. Lisensi ini berakhir saat konten Anda dihapus, kecuali untuk penyimpanan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Anda bertanggung jawab atas konten Anda dan menjamin bahwa Anda berhak menambahkannya.

10. Hak kami

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, nama, dan logonya, adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi hukum. Kami memberi Anda lisensi pribadi yang noneksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut, untuk memakai aplikasi bagi keperluan pribadi dan nonkomersial sesuai Ketentuan ini. Kami boleh menggunakan saran dan masukan yang Anda kirimkan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

11. Layanan pihak ketiga

Sebagian fungsi bergantung pada pihak ketiga, seperti Apple, Google, toko aplikasi, RevenueCat, dan penyedia AI kami. Ketentuan mereka sendiri dapat berlaku bagi Anda, dan kami tidak bertanggung jawab atas layanan mereka.

12. Perubahan dan ketersediaan

Kami terus mengembangkan Dimeleaf dan dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur. Kami berusaha menjaga Layanan tetap tersedia, tetapi Layanan sesekali dapat terhenti untuk pemeliharaan atau karena hal di luar kendali kami. Sebelum menghentikan Layanan secara keseluruhan, kami akan memberi pemberitahuan dalam waktu yang wajar beserta cara mengekspor data Anda.

13. Berakhirnya perjanjian

Anda dapat berhenti memakai Layanan dan menghapus akun kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum secara serius atau berulang. Bila memungkinkan, kami memberi pemberitahuan dan kesempatan mengekspor data lebih dulu. Bagian yang menurut sifatnya perlu tetap berlaku, seperti bagian 9–11 dan 14–17, tetap mengikat setelah perjanjian berakhir.

14. Penafian

Sejauh diizinkan hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Termasuk di dalamnya jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan, dan tidak adanya pelanggaran hak pihak lain. Kami tidak menjamin bahwa perhitungan, pengingat, atau hasil AI bebas dari kesalahan, atau bahwa Layanan tidak akan terputus.

15. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman. Kami juga tidak bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan, tabungan, data, atau nama baik, termasuk akibat keputusan keuangan yang diambil berdasarkan Layanan. Total tanggung jawab kami atas semua klaim terkait Layanan dibatasi sebesar jumlah yang lebih besar antara (a) biaya yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum klaim diajukan, atau (b) US$50. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh dibatasi, seperti penipuan atau kesengajaan, dan tidak menghapus hak Anda sebagai konsumen.

16. Ganti rugi

Bila Anda menyalahgunakan Layanan atau melanggar Ketentuan ini atau hukum, lalu hal itu menimbulkan tuntutan pihak ketiga terhadap kami, Anda setuju untuk mengganti kerugian wajar yang kami alami, sejauh diizinkan hukum.

17. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan lebih dulu diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah: hubungi support@dimeleaf.com, dan kami akan berusaha menyelesaikannya dalam 30 hari. Bila musyawarah tidak berhasil, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di domisili kami di Indonesia. Hal ini tidak mengurangi hak Anda untuk menempuh penyelesaian sengketa konsumen sesuai peraturan perundang-undangan. Konsumen yang tinggal di negara lain tetap memperoleh pelindungan hukum wajib di negaranya.

18. Ketentuan tambahan untuk Apple App Store

Bila Anda mengunduh Dimeleaf dari Apple App Store:

1. Ketentuan ini dibuat antara Anda dan kami, bukan dengan Apple, dan kamilah (bukan Apple) yang bertanggung jawab atas aplikasi dan isinya;
2. lisensi Anda terbatas pada pemakaian aplikasi di perangkat bermerek Apple yang Anda miliki atau kendalikan, sesuai Aturan Penggunaan App Store;
3. Apple tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan untuk aplikasi;
4. bila aplikasi tidak sesuai dengan jaminan yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple dan Apple akan mengembalikan harga pembelian (bila ada). Selain itu, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain atas aplikasi;
5. kamilah (bukan Apple) yang menangani klaim terkait aplikasi, termasuk tanggung jawab produk, ketidaksesuaian dengan ketentuan hukum atau regulasi, perlindungan konsumen, privasi, dan kekayaan intelektual;
6. Anda menyatakan tidak berada di negara yang dikenai embargo Pemerintah Amerika Serikat dan tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh Pemerintah Amerika Serikat;
7. Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat Ketentuan ini dan dapat menegakkannya terhadap Anda.

19. Lain-lain

Bila suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Bila kami tidak menegakkan suatu ketentuan, hal itu tidak berarti kami melepaskan hak atas ketentuan tersebut. Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya dalam rangka penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset. Ketentuan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Bagi pengguna di Indonesia, versi bahasa Indonesia yang berlaku bila terdapat perbedaan, sesuai UU No. 24 Tahun 2009.

20. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu Anda lewat aplikasi atau email paling lambat 14 hari sebelum berlaku, kecuali hukum mewajibkan perubahan lebih cepat. Bila Anda tetap memakai Layanan setelah tanggal tersebut, Anda dianggap menerima Ketentuan yang baru.

21. Kontak

Dimeleaf, Indonesia · support@dimeleaf.com